СЕРТИФИКАТ вебинара можно получить после написания аттестационного теста, который будет выслан всем зарегистрированным участникам после окончания вебинара. После проверки теста вы производите оплату, мы в ответ высылаем именной сертификат установленного образца. Образец сертификата можно посмотреть здесь
Если вы оплатили участие в событии, организатор должен был прислать вам ссылку. Если этого не произошло, обязательно свяжитесь с ним.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.